برگزاری سمینار ارتباط موثر برای پرستاران و پرسنل بیمارستانهای استان اصفهان

سمینار مهارتهای ارتباط موثر با مراجعین و بیماران
توسط استاد مهدی افیونی زاده
برای پرسنل و پرستاران و پزشکان بیمارستانهای استان اصفهان برگزار می گردد

در این سمینار به مهارتهای برخورد صحیح با بیماران و مراجعین پرداخته می شود .
هر گروه مخاطبین به مدت 6 ساعت در این سمینار آموزش می بینند.

سرفصل های کلی سمینار عبارتند از :

• اصول کلیدی و مهم درهمه انواع ارتباطات

• اصول برقراری سریع و موثر ارتباطات

• شیوه های برخورد با افراد معترض و عصبانی

• عوامل ایجاد محبوبیت در دیگران

• اشتباه های متداول در ارتباطات

• مهارت های ارتباط با بیمار